Od 2026 roku muzeum będzie otwarte dla zwiedzających indywidualnych we wszystkie święta wielkanocne od 2 do 6 kwietnia w godzinach 14:00–16:00. W okresie letnim, od 1 lipca do 30 września, muzeum będzie otwarte codziennie z wyjątkiem poniedziałków w godzinach 14:00–16:00. Muzeum będzie również otwarte w 42. tygodniu kalendarzowym w godzinach 14:00–16:00.

Zwiedzanie grupowe (minimum 10 osób) jest możliwe poza standardowymi godzinami otwarcia przez większość roku, z wyjątkiem grudnia i stycznia.

Zwiedzanie grupowe należy rezerwować telefonicznie pod numerem +45 25 77 92 01. Zapytania można również kierować e-mailem info@polakkasernen.dk